Whether you are a first-time visitor or returning to Bethard, this guide covers the essential features you need to know. Vi tar deg gjennom alt fra registrering til bonusberegning, betalingsmetoder, lisensvilkår og feilsøking – slik at du får en trygg og oversiktlig spillopplevelse.
Forutsetninger
- Du må være minst 18 år gammel (eller spilledyktig alder i ditt land).
- Du trenger en gyldig e-postadresse og et mobilnummer for verifisering.
- Ha legitimasjon klar (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) for KYC-prosessen.
- Støttede betalingsmetoder: Vipps, bankkort, e-lommebøker og kryptovaluta.
- Stabil internettforbindelse anbefales for å unngå avbrudd under innskudd eller spill.
Registrering
- Gå til nettsiden og klikk på «Registrer» eller «Opprett konto».
- Fyll inn e-post, ønsket passord, fornavn, etternavn, fødselsdato og adresse.
- Velg valuta (NOK anbefales for norske spillere).
- Godkjenn vilkårene og bekreft at du er over 18 år.
- Verifiser e-postadressen din via lenken du mottar.
- Logg inn og fullfør KYC-verifisering ved å laste opp legitimasjon.
- Gjør ditt første innskudd for å aktivere eventuelle bonuser.
Beregning av bonusen din
La oss se på et typisk eksempel med en velkomstbonus på 100% opptil 2000 NOK. Forutsetningen er at du setter inn 1000 NOK. Bonusen blir da 1000 NOK (100% av 1000). Omsetningskravet er ofte 35x bonusbeløpet. Dette betyr: Omsetningskrav = 1000 NOK × 35 = 35 000 NOK. Du må satse totalt 35 000 NOK før bonusen kan konverteres til ekte penger. Hvis du setter inn 2000 NOK, blir bonusen 2000 NOK, og omsetningskravet = 2000 × 35 = 70 000 NOK. Dersom du velger en bonus med 50% opptil 1000 NOK på et innskudd på 500 NOK, får du 250 NOK i bonus (50% av 500). Omsetningskravet blir da 250 × 35 = 8750 NOK. Det er viktig å merke seg at ulike spill bidrar forskjellig til omsetningen: spilleautomater teller 100%, mens bordspill som blackjack teller for eksempel 10%. Sjekk alltid vilkårene for nøyaktige tall.
Lisens og spillerbeskyttelse
Kasinoet opererer under en lisens fra Curacao eGaming. Dette betyr at det er en myndighetsgodkjent plattform, men for norske spillere er det et viktig forbehold: gevinster fra Curacao-lisensierte kasinoer kan være underlagt lokal inntektsskatt i Norge, i motsetning til MGA- eller norsk lisensierte operatører. Vi anbefaler at du sjekker med Skatteetaten for oppdatert informasjon om skatteplikt. Kasinoet bruker SSL-kryptering for å beskytte data, og tilbyr ansvarlige spillverktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsavbrudd.
Betalingsmetoder
| Metode | Type | Minste innskudd | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Vipps | Umiddelbar betaling | 100 NOK | Øyeblikkelig |
| Visa/Mastercard | Kortbetaling | 200 NOK | 1-3 bankdager |
| Skrill/Neteller | E-lommebok | 100 NOK | Øyeblikkelig |
| Bitcoin | Kryptovaluta | Tilsvarende 100 NOK | Inntil 1 time |
Uttak tar vanligvis 1-5 virkedager avhengig av metode, og første uttak krever fullført KYC.
Når noe går galt
Her er fem vanlige scenarier og løsninger:
- Innskudd forsvinner: Sjekk transaksjonshistorikken. Kontakt kundestøtte via live chat eller e-post med bekreftelseskode.
- Bonuser aktiveres ikke: Sørg for at du har valgt bonusen under innskudd. Noen bonuser krever en bonus-kode.
- Spill laster ikke: Tøm nettleserbufferen eller prøv en annen nettleser. Sjekk om du er logget inn.
- Uttak blir avvist: Dobbelsjekk at du har oppfylt omsetningskravet og at legitimasjonen er verifisert.
- Konto blir sperret: Dette skjer ofte ved mistenkt brudd på vilkår. Kontakt kundestøtte og forklar situasjonen.
Verdt å vite: VIP- og lojalitetsprogram
Lojalitetsprogrammet er nivåbasert: du tjener poeng for hver innsats, typisk 1 poeng per 20 NOK satset. Nivåene går fra Bronse til Diamant, med økende fordeler som cashback (opptil 15%), personlige bonuser, raskere uttak og invitasjoner til eksklusive arrangementer. For å nå høyere nivåer må du samle et visst antall poeng per måned. For eksempel: 1000 poeng for Bronse, 5000 for Sølv, 15000 for Gull, og 30000+ for Diamant. Cashback beregnes som en prosentandel av netto tap i en periode.
Trenger du å vite
Hvordan aktiverer jeg bonusen?
Du må velge bonusen under innskuddsprosessen. Noen bonuser krever en bonus-kode som du finner på kampanjesiden.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis nei. Du kan bare ha én aktiv bonus om gangen, med mindre annet er spesifisert i vilkårene.
Hvor lang tid tar uttak?
Uttak tar 1–5 virkedager, avhengig av metoden du velger. E-lommebøker er raskest.
Er det gebyrer på uttak?
Nei, det er ingen gebyrer for uttak, men banken din kan kreve et lite gebyr for overføringer.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Du kan bruke live chat (tilgjengelig 24/7) eller sende en e-post. Svar kommer vanligvis innen 24 timer.
Er det tillatt å spille med VPN?
Nei, bruk av VPN er ikke tillatt og kan føre til at kontoen din blir sperret.
Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?
Klikk på «Glemt passord» på innloggingssiden. Du vil motta en e-post med en tilbakestillingslenke.
Kan jeg endre valutaen min etter registrering?
Nei, valutaen må velges under registrering og kan ikke endres i etterkant.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Kontakt kundestøtte og be om sletting. Du må bekrefte identiteten din før kontoen blir slettet.
Med denne guiden er du godt rustet til å nyte spillopplevelsen på en trygg måte. Husk å spille ansvarlig, og sett alltid grenser for deg selv.